Politique de livraison et de retour

Livraison

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​​Délais de traitement

​Toutes vos commandes sont soigneusement préparées et envoyées dans un délais de 1 à 4 jours ouvrables

​Les colis non récupérés ou adresses incorrectes ne seront pas renvoyés automatiquement, vous devez nous en faire la demande et régler les nouveaux frais de port (nous vous enverrons alors un lien de paiement). 

​Si vous ne souhaitez pas qu'on vous renvoie votre commande, merci de nous le signaler et nous vous ferons un bon d'achat du montant de votre commande initiale hors frais de port valable 1 ans, nous ne ferons pas de remboursement.

Livraison possible en main propre et gratuite sur la commune d'Alès (30).

Tarifs Lettre verte suivie 

gratuite en France et Dom tom

Vers l’international: Jusqu'à 20g: 4,84€ 100g: 7,17€ 250g: 13,28€ 500g: 17€84

Retours

Concernant la rétractation d 'un achat de bijoux personnalisé s'il n est pas défectueux, le client devra payer un forfait de 4 euros en supplément des frais de port pour pouvoir obtenir le remboursement de celui-ci. L' expédition sera également à sa charge.

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